プライバシーポリシー

02

取得する情報

当社は、次の情報を取得します。

03

利用目的

取得した情報は、次の目的の範囲内で利用します。

• お問い合わせ・ご相談への対応（グループ1）
• 資料の送付と、その後のサービスに関するご案内（グループ1）
• 本サービスに関するご案内・営業活動（メール・電話等によるご連絡を含みます）（グループ1）
• お客様との契約の締結・履行・管理（グループ1）
• お問い合わせ・資料ダウンロードの際に取得した流入経路等の情報を、ご入力内容と併せて管理し、上記の対応・ご案内に利用すること（グループ1・グループ2）
• 本サイトの利用状況の分析、表示内容の最適化その他のサービス改善（グループ2）
• 広告の配信および効果測定（グループ2。利用する場合の詳細は第06条（Cookie 等の利用）をご覧ください）
• 不正アクセス・不正利用の防止（グループ2）
• お客様からの委託に基づく、お客様の商品・サービスをご案内するメッセージの送信先の選定、送信の実行およびその管理（グループ3）
• 送信の実行状況・結果のお客様への報告（グループ3）
• 送信を希望されない旨のお申し出をいただいた企業を、以後の送信対象から除外するための管理（グループ3）

利用目的を変更する場合は、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲で行い、変更後の利用目的を本ページへの掲載により公表します。

04

第三者提供

当社は、法令に基づく場合その他個人情報保護法で認められる場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供しません。

当社は、個人情報保護法に定めるオプトアウト方式（ご本人の求めに応じて提供を停止することを条件に、同意なく第三者提供を行う方式）による第三者提供は行っていません。

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委託および外国にある第三者への提供

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人データの取り扱いの全部または一部を外部の事業者に委託する場合があります。委託にあたっては、契約等により個人データの適切な取り扱いを義務付け、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。

フォームでご入力いただいた情報の受付・管理・ご連絡には、主に次の事業者のサービスを利用します。

• 顧客管理・フォーム受付システム: HubSpot, Inc.（米国）
• クラウド基盤・メール配信: Amazon Web Services, Inc.（米国）
• 社内連絡ツール: Slack Technologies, LLC（Salesforce, Inc. グループ・米国）

また、本サービスの提供・運用に用いるシステム（第02条（取得する情報）のグループ3の情報の保管を含みます）のクラウド基盤にも、上記の Amazon Web Services を利用しています。

これらの委託先には、米国に所在する事業者が含まれます。委託に伴う個人データの提供は、個人情報保護法27条の定める第三者提供には該当しませんが、外国にある委託先への提供にあたっては、同法28条の定めに従い、個人データの取り扱いについて相当の措置を継続的に講じるための体制を整備している事業者に限って提供するとともに、契約等により適切な取り扱いを確保します。米国における個人情報の保護に関する制度については、個人情報保護委員会が公表する調査結果をご参照ください。外国にある委託先への提供にあたって当社が講じる措置および当該委託先が講じる措置に関する情報は、第12条（お問い合わせ窓口）の窓口にご請求いただければ、ご本人の求めに応じて遅滞なく提供します。

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Cookie 等の利用

本サイトでは、利用状況の把握および表示内容の最適化のため、Cookie および類似の技術を利用します。また、広告の配信・効果測定のためにこれらを利用する場合があります。これらにより取得する情報に、それ単体で特定の個人を識別できる情報は含まれません。

本サイトで利用する Cookie 等には、次のものがあります。

• 当社が発行する表示最適化用の Cookie（複数の表示パターンの比較検証に利用します。有効期間は最長180日です）
• Google タグマネージャーおよび Google アナリティクス（計測タグの配信管理およびアクセス解析のために利用する場合があります。Google LLC が提供します）
• Microsoft Clarity（サイト内の操作状況の解析のために利用する場合があります。Microsoft Corporation が提供します）
• HubSpot 社が提供する計測用 Cookie（フォームでのお申し込みとサイト閲覧状況の関連付けに利用する場合があります）
• 広告配信事業者の Cookie（広告の配信・効果測定のために利用する場合があります）

Cookie 等により取得した情報を、フォームでご入力いただいた情報と関連付けて利用する場合、関連付け後の情報は個人情報として本ポリシーに従い取り扱います。

ブラウザの設定により、Cookie の保存を拒否し、または削除することができます。その場合も本サイトの閲覧は可能ですが、一部の機能がご利用いただけないことがあります。Google アナリティクスによる計測は、Google が提供するオプトアウトアドオンによって無効にすることもできます。

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安全管理措置

当社は、取り扱う個人データの漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のため、次の措置を講じます。

• 基本方針・社内規律の整備: 個人データの取り扱いに関する基本方針と取扱方法を定め、従業者に周知します
• 組織的安全管理措置: 取り扱いの責任者を定め、取扱状況を把握し、漏えい等の事案に対応する体制を整備します
• 人的安全管理措置: 個人データを取り扱う従業者に対し、必要な教育と監督を行います
• 物理的・技術的安全管理措置: 個人データへのアクセス権限を必要な者に限定し、不正アクセス等からの保護のために必要な措置を講じます
• 外的環境の把握: 当社は、米国に所在する事業者のサービスを利用して個人データを取り扱うため、米国の個人情報の保護に関する制度を把握した上で、安全管理措置を実施します

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保存期間

取得した個人情報は、利用目的の達成に必要な範囲内で保存し、保存する必要がなくなったときは、法令等により保存が求められる場合を除き、遅滞なく消去します。なお、送信を希望されない旨のお申し出をいただいた企業に関する情報は、以後の送信対象からの除外を継続するために必要な範囲で保持します。

09

要配慮個人情報

当社は、法令に定める場合を除き、要配慮個人情報（人種、信条、社会的身分、病歴、犯罪の経歴など、不当な差別、偏見その他の不利益が生じないように取り扱いに特に配慮を要する情報）を、あらかじめご本人の同意なく取得しません。フォームの自由記述欄には、要配慮個人情報をご入力にならないようお願いします。万一、意図せず取得した場合は、遅滞なく消去します。

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開示等の請求

ご本人またはその代理人は、当社の保有個人データについて、利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止、および第三者提供記録の開示（以下「開示等」といいます）を請求することができます。第02条（取得する情報）のグループ3として取得した情報についても、同様に受け付けます。

開示等の請求は、第12条（お問い合わせ窓口）の窓口で受け付けます。ご請求の際は、なりすましを防止するため、運転免許証・マイナンバーカード等の本人確認書類（代理人によるご請求の場合は、あわせて委任状等の代理権を確認できる書類）のご提示をお願いする場合があります。ご請求には、法令の定めに従い、本人確認のうえ遅滞なく対応します。手数料はいただきません。ただし、書面の郵送による開示をご希望の場合は、郵送に要する実費をご負担いただくことがあります。

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苦情・ご相談への対応

当社は、個人情報の取り扱いに関する苦情・ご相談に対し、適切かつ迅速に対応します。第12条（お問い合わせ窓口）の窓口までご連絡ください。

当社は、認定個人情報保護団体には加入していません。個人情報の取り扱いに関するご相談は、個人情報保護委員会が設置する相談窓口をご利用いただくこともできます。

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お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせ、および開示等のご請求は、次の窓口で受け付けます。開示等のご請求は、確実な記録のため、メールでのご連絡をお勧めします。

• メールでのお問い合わせ（info@bashaka.com）
• 無料相談フォームからお問い合わせ
• 運営会社について（BASHAKA株式会社）

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本ポリシーの改定

当社は、法令の改正、サービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、本サイト上でお知らせします。法令上ご本人の同意を要する変更については、法令の定めに従い、必要な同意を取得したうえで適用します。改定後の本ポリシーは、本ページに掲載した時点から適用されます。

附則

2026年8月8日 制定

本ポリシーは、制定日より前に当社が取得した個人情報についても適用します。